Το Ηλεκτρονικό μας κατάστημα απευθύνεται σε πελάτες Λιανικής όσο και σε πελάτες Χονδρικής που διαθέτουν εταιρεία και επιθυμούν να εξυπηρετείται η εταιρεία τους μέσα από μία σταθερή σχέση.
Αξίζει να επισημανθεί ότι σε κάθε περίπτωση όλες οι Παραγγελίες είναι πάντα με πληρωμή τοις μετρητοίς με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
Προεξοφλήστε την παραγγελία σας σε ένα από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε και στείλτε μας το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής στο ηλεκτρονικό μας ταχυδρομείο info@solid-sound.gr.
Με την λήψη του αντίγραφου της τραπεζικής εντολής πληρωμής, σας αποστέλλουμε την παραγγελία σας.
 |
 |
|
 |
| ΕΘΝΙΚΗ 37600363156 GR1601103760000037600363156 |
ΠΕΙΡΑΙΩΣ 5249034339054 GR1301722490005249034339054 |
EUROBANK 00260130210101743786 GR1702601300000210101743786 |
ALPHA BANK 880002101143700 GR0301408800880002101143700 |
Παράδοση Προϊόντων/ Έξοδα Αποστολής
Γενικά
Το ύψος των εξόδων αποστολής καθορίζεται από το βάρος και όγκο των παραγγελθέντων προϊόντων και είναι διαθέσιμο στους πελάτες κατά το τελευταίο βήμα υποβολής της παραγγελίας τους.
1. Για την πόλη του Κιλκίς και μόνο αφού προηγηθεί τηλεφωνική συνεννόηση η αποστολή είναι δωρεάν και το προϊόν αποστέλλεται στον χώρο σας χωρίς καμία επιπλέον χρέωση.
2. Για την υπόλοιπη περιοχή της Ελλάδος το κόστος της αποστολής επιβαρύνει τον πελάτη και φυσικά το κόστος εξαρτάται από τον όγκο της παραγγελίας καθώς και την περιοχή αποστολής.
Μεταφορικές εταιρείες
Οι πελάτες που επιθυμούν τη μεταφορά και παράδοση της παραγγελίας τους με μεταφορική εταιρεία της επιλογής τους παρακαλούνται όπως επιλέξουν από την λίστα των διαθέσιμων αντίστοιχων επιλογών είτε αναγράψουν στα σχόλια της παραγγελίας τους προ της αποστολής, τα στοιχεία (επωνυμία και τηλέφωνο) της μεταφορικής εταιρείας της επιλογής τους. Η χρέωση της μεταφοράς και παράδοσης των εμπορευμάτων αφορά τον αγοραστή εκτός από περιπτώσεις ιδιαίτερης συμφωνίας με την SOLID SOUND.
Εταιρείες ταχυμεταφορών
Οι πελάτες που επιθυμούν τη μεταφορά και παράδοση της παραγγελίας τους με εταιρεία ταχυμεταφορών (courier) της επιλογής τους παρακαλούνται όπως αναγράψουν στα σχόλια της παραγγελίας τους προ την αποστολή της, τα στοιχεία (επωνυμία και κωδικό χρέωσης) της εταιρείας ταχυμεταφοράς της επιλογής τους.
Σε οποιαδήποτε διαφορετική περίπτωση παρακαλούμε όπως επικοινωνήσατε απευθείας με την SOLID SOUND.
Ημερομηνίες και ώρες αποστολής
Οι ημέρες αποστολής είναι από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή από τις 9.00 π.μ. μέχρι 16.00 μ.μ. (για αποστολές με μεταφορικές εταιρείες και εταιρείες ταχυμεταφοράς). Σάββατο δύναται να αποσταλούν παραγγελίες 9:00π.μ. μέχρι 13:00 μ.μ. μόνο μέσω εταιρειών ταχυμεταφοράς. Για την παράδοση των παραγγελιών ισχύουν οι ώρες παράδοσης της εκάστοτε Μεταφορικής / Ταχυμεταφορικής Εταιρείας.
Καθυστέρηση παραγγελίας
Η παραγγελία σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους: A) Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας όταν για μας βρίσκεται σε έλλειψη. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να σας παραδώσουμε την παραγγελία χωρίς αυτό το προϊόν ή να σας προτείνουμε κάποιο εναλλακτικό. Το προϊόν αυτό θα σας το στείλουμε αμέσως μετά την παραλαβή του στις αποθήκες μας Β) Το προϊόν που παραγγείλατε έχει ήδη καταργηθεί και δεν είναι διαθέσιμο. Στην περίπτωση αυτή υπάλληλος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις Γ) Σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας Δ) Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) επικοινωνία μαζί σας.